De conclusies van het onderzoek geven een gebalanceerd beeld: onze communicatie wordt overwegend positief gewaardeerd en bereikt een groot deel van onze inwoners. Tegelijk wijzen de resultaten op enkele verbeterpunten, zoals het onthaal en opvolging van meldingen. Deze inzichten vormen een waardevolle basis om onze communicatie nog sterker en doelgerichter uit te bouwen.